بوت تيليغرام للأعمال. المساعد الذكي يجاوب بدالك.

إي. ردود يربط بوت تيليغرام، ينعمل من BotFather، بمساعد ذكي يجاوب الزبائن بالعربي أو الإنجليزي. فريقك يشوف كل محادثة بالصندوق المشترك، وفريق ردود هو اللي يسوي الربط وياك.

الرسائل اللي تنكتب لبوتك يجاوبها المساعد الذكي من معرفة متجرك. وإذا رد واحد من الفريق، المساعد يسكت بهذي المحادثة، وتكدر توقفه عن زبون واحد بس.

إي. ردود يخلي المساعد يجاوب أسئلة زبائن المتجر على تيليغرام، ويحوّل المحادثة لواحد من الفريق وكت الحاجة، وعند المتاجر اللي تستخدم الطلبات والتقويم يسجّل الطلب ويحجز الموعد.

إذا متجرك يستخدم الطلبات بردود، المساعد يشوف المخزون والسعر من منتجاتك، ياخذ بيانات التوصيل، ويسجّل الطلب أول ما الزبون يأكد. وفريقك يلكاه بالطلبات بعلامة «سجّله الذكاء الاصطناعي ولم يُراجَع».

الفيديو والملفات والملصقات والموقع وجهة الاتصال والاستطلاع توصل للمحادثة ويا النص. وبالرد، المساعد وفريقك يكدرون يدزون نصوص وصور ورسائل صوتية ومستندات.

لا. ردود ما يبين علامتا وصلت وقُرئت على رسائل تيليغرام. هاي العلامات تظهر على واتساب وماسنجر، أما تيليغرام فالصندوق يبين الرسائل نفسها بس.

إي، إذا الحملات شغالة بمتجرك، برسالة عادية بس، وتوصل للناس اللي شغّلوا بوتك. ما يراسل أحد ما بدا المحادثة، واللي طلب الإيقاف ينترك برا الحملة.