متجر إلكتروني على إنستغرام وواتساب. المساعد الذكي يدير محادثاته.

إي. ردود مساعد ذكي للمتاجر الإلكترونية بالعراق، ويجهّزه فريق ردود وياك. يجاوب زبائنك على إنستغرام وواتساب بالعربي مع خيار اللهجة العراقية، أو بالإنجليزي، يسجّل الطلبات بالمحادثة، ويحفظ سجل لكل زبون.

مساعد ردود الذكي يشيل عنك شغل المحادثات. يجاوب عن السعر والمقاس واللون من كتالوجك، يسجّل الطلب ويا أجور التوصيل، وإذا الزبون يريد شخص تنتقل المحادثة لفريقك.

إي. ردود يجمع رسائل إنستغرام ومحادثات واتساب بصندوق محادثات واحد، والطلبات من القناتين تنحط بقائمة طلبات واحدة. وإذا نفس الزبون كتب على القناتين، تكدر تربطهم بسجل واحد.

ردود يشتغل بدالك بالأشياء المتكررة: يجاوب أسئلة المنتجات، يجمع تفاصيل الطلب، يسجّل متابعة إذا الزبون سكت، ويرسل حملات لزبائنك اللي وافقوا. وفريقك يكدر يستلم أي محادثة. وفريق ردود يكدر يشغّل أو يطفّي أجزاء مثل الطلبات والحملات لكل متجر.

إي، بس للي وافقوا على استلام رسائل من متجرك. بردود تبدأ من جمهور مثل «اشتروا من قبل» وتشوف منو طلع برّه الحملة وليش. وبواتساب تنرسل للمشترين السابقين بقالب معتمد من Meta، وبإنستغرام توصل الحملة بس لمن كتب خلال آخر ٢٤ ساعة.

قسم التقارير بردود يبيّن هذا. افتح «زبائن إعلاناتك» وتلقى لكل إعلان صفاً فيه المحادثات اللي بدأت منه، وزبائنه الجدد، والرسائل المجاوب عليها، والطلبات اللي سوّوها.

إي. مساعد ردود الذكي يرد من نفسه على أسئلة السعر والمقاسات والألوان والمخزون، من كتالوجك والمعرفة اللي تضيفها، وبالأسلوب اللي تحدده. فريق ردود يجهّزه وياك، واللي يحتاج إنسان يروح لفريقك.