استلام طلبات المطعم على واتساب. حتى وقت الزحمة.

الزبون يكتب لرقم واتساب مطعمك، ومساعد ردود الذكي يرد عليه: يجاوب عن المنيو، يذكر أجرة التوصيل لمحافظته ويسجّل الطلب أول ما يأكّد. وفريقك يشوف كل محادثة وكل طلب بردود.

إي. المساعد الذكي مال ردود يجاوب رسائل إنستغرام ويستلم طلب التوصيل بالمحادثة، مثل ما يسوي على واتساب. والزبون هو اللي يبدأ المحادثة، وإنستغرام يخلّي المطعم يرد لحد ٢٤ ساعة بعد آخر رسالة منه.

حسب المحافظة. إنت تدخل لكل محافظة أجرة توصيل بردود، وإذا الزبون كتب عنوانه المساعد يدوّر محافظته ومنطقته بقائمة التوصيل ويكول له الأجرة قبل ما ينسجّل الطلب.

ردود يحوّل الطلب الخاص لفريقك. المحادثة تروح لواحد من الفريق ويا ملخص بسطر واحد وتظهر «تحتاج أحدًا من الفريق»، ويسكت المساعد أول ما يرد إنسان. وفريقك هو اللي يدز العرض ويكمل الطلب.

إي، لزبائنك انت اللي وافقوا يسمعون منك. حملة ردود تدز رسالتك بقالب واتساب معتمد من Meta بالوكت اللي تحدده، ومن يطلب الإيقاف ما توصله حملة بعدها.

إي، إذا مطعمك يستخدم التقويم بردود. المساعد يعرض الأوقات المتاحة، وبعدها يقرأ الحجز للزبون ويثبّته بس لما يكول إي بوضوح. والتقويم جزء يكدر فريق ردود يشغّله أو يطفيه لكل مطعم.

الرد التلقائي العادي يدز نفس الرسالة لكل زبون. مساعد ردود الذكي يقرأ رسالة كل زبون ويجاوب من منيو مطعمك، يذكر أجرة التوصيل، يسجّل الطلب، ويحوّل المحادثة لفريقك إذا الطلب يحتاج إنسان.