رد تلقائي لمعرض سيارات. يجاوب كل مهتم.
ردود (Rdood) بوت لمعارض السيارات بالعراق: مساعد ذكي يرد تلقائيًا على واتساب وإنستغرام من قائمة سياراتك انت، ويسجّل الموديل واللون اللي يريده كل زبون، ويحوّل اللي يطلب موظف لفريقك ويا ملخص قصير. هو جانب المحادثات والمبيعات، مو برنامج حسابات المعرض.
- شنو هو
- مساعد ذكي وسجل زبائن وصندوق محادثات واحد لمعارض السيارات
- يجاوب من
- سياراتك انت، تكتبها أو ترفعها ملفات PDF وWord وصور
- القنوات
- واتساب وإنستغرام وماسنجر
- التجهيز
- فريق ردود يربط قنواتك ويدرّب المساعد، وردود Meta Tech Provider
المشتري يسأل. المساعد يجاوب.
نفس الأسئلة توصل كل يوم: أي موديل، أي لون، أي سنة، والسيارة باقية؟
يجاوب من قائمة سياراتك
ضيف سياراتك بـ«المعرفة» بردود: تكتبها أو ترفعها ملفات PDF وWord وصور. والمساعد يجاوب عن الموديل واللون والسنة من هذي القائمة.
سؤال «باقية؟» له جواب
إذا الزبون سأل إذا السيارة باقية، المساعد يجاوب من قائمة «المعرفة». فالجواب بحداثة القائمة نفسها، وحدّثها كل ما تتغير سياراتك.
يدز صور سياراتك
إذا الزبون يريد يشوف السيارة، المساعد يكدر يدز وياها صورك انت، مع التفاصيل اللي كتبتها.
يفهم الرسائل الصوتية
بعض الزبائن يدزون رسالة صوتية بدل الكتابة. المساعد يفهم الرسالة ويجاوب بنفس المحادثة.
يحچي بأسلوب معرضك
انت تضبط الرسمية والدفء والإيجاز، وتختار العربي ويا اللهجة العراقية أو الإنجليزي، فالرد يطلع بصوت معرضك.
يحوّل لمندوب لما يُطلب
الزبون اللي يطلب موظف تبين محادثته «تحتاج أحدًا من الفريق» ويا ملخص قصير. والمالك أو المدير يكدر يحوّل المحادثة لزميل ويا ملاحظة.
اعرف كل زبون. خلّيه يتحرك.
مو كل مهتم يقرر من أول رسالة، فردود يحفظ وين واصل كل واحد.
سجل بما يريده كل زبون
كل واحد يراسل معرضك ينفتح له سجل زبون واحد. وتحت «ما نعرفه» ردود يكتب من المحادثات معلومات مثل الموديل واللون اللي يريده، وما يغيّر شي كتبه فريقك.
مراحل تتحرك وياه
الزبون يبدي «جديد»، ويصير «مهتم» ثم «جاهز للطلب» لما المحادثة تتقدم. كل نقلة تلقائية تبين بسجله الزمني وتكدر ترجع عنها.
متابعة للي سكت
«المتابعات» تعرض منو ترجعله ومتى، مقسمة إلى المتأخرة واليوم والقادمة والكل. المساعد أو أي موظف يضيف متابعة لمشتري سكت بعد ما سأل عن سيارة.
زيارة المعرض بالتقويم
إذا معرضك يستخدم تقويم ردود، تنحجز الزيارة بيه: المساعد يعرض الأوقات المتاحة ويحجز بعد موافقة واضحة. وتكدر تخصص عمود لكل مندوب أو غرفة.
حملة لسيارة جديدة
وصلت سيارات جديدة؟ دز حملة لزبائنك اللي وافقوا يسمعون منك: قالب واتساب معتمد من Meta، أو رسالة عادية لمن كتب خلال ٢٤ ساعة. ومن يطلب الإيقاف ينشال من الحملة.
أي إعلان يجيب زبائن
تقرير «زبائن إعلاناتك» يعطي كل إعلان على إنستغرام أو فيسبوك أو واتساب سطر: المحادثات، الزبائن الجدد، الرسائل اللي انرد عليها، والمواعيد المحجوزة إذا تستخدم التقويم.
زبون يكتب. وفريقك يدخل.
مثال افتراضي: معرض سيارات ببغداد، وزبون يسأل عن سيارة سيدان بيضاء.
زبون يكتب
يراسل المعرض على إنستغرام، يمكن بعد ما ضغط على إعلان، ويسأل إذا السيارة البيضاء اللي بآخر منشور باقية.
المساعد يجاوب
يجاوب من قائمة «المعرفة»، وردود يسجّل بسجل الزبون الموديل واللون اللي يريده.
تنحجز الزيارة
إذا المعرض يستخدم التقويم، المساعد يعرض الأوقات المتاحة ويحجز بعد موافقة واضحة، ويبين الموعد بعلامة «حجزه الذكاء الاصطناعي».
مندوب يستلم
إذا الزبون طلب موظف، تبين محادثته للفريق ويا ملخص قصير، والمساعد يسكت طول ما موظف ماسكها. وقائمة المتابعات تذكّر الفريق بمن سكت.
أسئلة. وأجوبتها بوضوح.
عندك سؤال ثاني؟ اسألنا بالعرض التوضيحي.
هل يوجد رد تلقائي لمعرض سيارات على واتساب؟
إي. ردود يرد على زبائن المعرض بواتساب بزنس من قائمة سياراتك، بالعراقي أو بالإنجليزي، حتى بالليل. والمندوبين يشوفون كل المحادثات بصندوق واحد، وفريق ردود يربط الرقم ويجهّز المساعد وياك.
هل ردود برنامج معرض سيارات؟
لا، ردود مو برنامج حسابات أو إدارة معرض. ردود هو جانب المحادثات والمبيعات: مساعد ذكي يجاوب الزبائن، وسجل لكل زبون ومتابعاته، وحجز زيارة المعرض بالتقويم.
شلون أخلي المساعد يجاوب إذا السيارة باقية؟
تكتب سياراتك داخل «المعرفة» بردود أو ترفعها ملفات وصور، والمساعد يجاوب منها. فالجواب بحداثة القائمة، وكل ما تحدّثها يتحدّث جوابه. وفريق ردود يجهّز المساعد وياك.
هل يكدر البوت يحجز موعد زيارة للمعرض؟
إي، إذا معرضك يستخدم تقويم ردود. المساعد يعرض الأوقات المتاحة للزيارة ويحجزها بعد موافقة واضحة من الزبون، وكل حجز ينزل بعمود المندوب أو الغرفة اللي تحددها. وتكدر تخليه ما يحجز إلا بعد موافقة فريقك.
كيف أتابع الزبائن المهتمين بالسيارات؟
ردود يعطي كل زبون سجل ومرحلة، مثل جديد أو مهتم أو جاهز للطلب، وتتحرك من المحادثة. والمتابعات تبيّن منو ترجعله ومتى. بهذي الطريقة يشتغل ردود مثل نظام إدارة زبائن (CRM) يتعبّى من محادثات معرضك.
كيف أعرف أي إعلان يجيب زبائن للمعرض؟
من تقارير ردود. تقرير «زبائن إعلاناتك» يعطي كل إعلان سطر: المحادثات، الزبائن الجدد، الرسائل اللي انرد عليها، والمواعيد المحجوزة إذا معرضك يستخدم التقويم. وتفتح سطر الإعلان حتى تشوف الأشخاص.
هل أكدر أدز رسالة لزبائني عن سيارات جديدة؟
إي، لزبائنك اللي وافقوا يوصلهم منك. الحملة ترسل قالب واتساب معتمد من Meta، أو رسالة عادية لمن كتب خلال ٢٤ ساعة. وتشوف بالتقرير شكد وصلت وانقرت وانرد عليها، ومن يطلب الإيقاف ما توصله رسالة.
يصلح ردود لمعرض سيارات مستعملة؟
إي. المساعد يجاوب من أي قائمة سيارات تكتبها أو ترفعها، سواء جديدة أو مستعملة، فتغيير القائمة ما يحتاج غير تحديث «المعرفة». والسجل والمتابعات يشتغلون بنفس الطريقة لكل زبون.
أكثر من ردود.
- العقاراتمساعد ذكي ونظام CRM يجاوب استفسارات العقار ويرتب متابعة كل زبون.
- إدارة الزبائنسجل واحد لكل زبون يتعبّى من محادثاتك، ومتابعات جاهزة لفريقك.
- حجز المواعيدالمساعد الذكي يحجز بالمحادثة، وتذكير واتساب بأزرار، وتقويم واحد لفريقك.
- محادثات الإعلاناتردود يجاوب محادثات إعلاناتك بثواني، ويبيّن بتقرير أي إعلان جاب زبائن.
خلي كل محادثة تنتهي بنتيجة.
نربط قنواتك، نجهّز موظفي AI وندرّبهم على شغلك، وتشوف الفرق من أول يوم.
- بدون تعقيد تقني
- جاهز بسرعة
- دعم يفهم شغلك