استلام الطلبات من واتساب. المساعد الذكي يسجّلها.

إي، ردود يستلم الطلبات من واتساب ويسجّلها تلقائياً بالذكاء الاصطناعي. المساعد الذكي يبني الطلب داخل المحادثة: يدوّر المنتجات بكتالوجك، يطلب تفاصيل التوصيل، يعطي الزبون الإجمالي ويا الأجور، ويسجّل الطلب بعد ما الزبون يأكد. وفريقك يشوفه بقائمة الطلبات.

ردود يجمع الطلبات من محادثات واتساب وإنستغرام بقائمة طلبات واحدة. فريقك يصفّيها حسب الحالة أو حسب من سجّل الطلب، يأكد المسودات، يحدّد الطلبات مُسلَّمة، ويلغي الطلب مع كتابة السبب.

إي. ردود يكتب على كل طلب يسجّله المساعد «سجّله الذكاء الاصطناعي ولم يُراجَع»، ويعطيه لموظف واحد كمهمة ويوصله إشعار. وما تنشال العلامة قبل ما أحد من الفريق يتعامل وياه.

مساعد ردود ما ينفّذ إلغاء ولا تعديل ولا إرجاع ولا استرداد لأي طلب بنفسه. وكلها تروح لصفحة الموافقات، والقرار يكون لشخص من فريقك. والموظف يكدر هم يلغي الطلب مباشرة، وردود يسأله عن السبب ويرجّع المخزون.

لا. مساعد ردود يسجّل بس اللي موجود بكتالوجك المنشور، فلازم المنتج ينضاف للكتالوج أولاً. وتكدر تستورد المنتجات من جدول بيانات أو ملف CSV.

إي. الطلبات جزء من ردود، ومعها المنتجات والشحنات. فريق ردود يكدر يشغّل أو يطفّي كل جزء لكل متجر، وإذا انطفى جزء تختفي صفحاته وأدوات الذكاء الاصطناعي الخاصة به عن هذا المتجر.